CURS CAMERISTA HOTEL

Descrierea cursului

Camerista de Hotel este persoana însărcinată să asigure igiena și confortul psihic ale oaspeților. Cursul de „Camerista” este interactiv și este bazat pe implicarea cursantului în prezentări, dezbateri și exemplificări. În urma acestui curs veți dobândi competențe necesare în efectuarea diferitelor servicii de curățenie în spațiile hoteliere, în camerele clienților, în îngrijirea garderobei și obiectelor personale ale clienților, precum și de tot ceea ce reprezintă serviciile de igienizare, curățare și decorare a spațiilor hoteliere.

IMPORTANT!!! Certificatele/diplomele eliberate de Profesional New Consult sunt recunoscute și acreditate.

Ce veți deprinde în urma absolvirii cursului de Cameristă Hotel:

Normele igienico-sanitare în vigoare;
Norme de protecție a muncii și de prevenire și stingere a incendiilor;
Comunicarea interactivă cu clienții;
Planificarea activității conform normelor interne hoteliere – alcătuirea necesarului de materiale, realizarea orarelor de lucru;
Amenajarea camerei – schimbarea lenjeriei de pat și aranjarea patului, completarea consumabilelor din inventar, asigurarea unui ambient plăcut;
Folosirea corectă a echipamentelor și a soluțiilor de curățat pentru realizarea curățeniei în camere și zonele comune;
Identificarea cerințelor de servicii suplimentare ale clienților și asigurarea acestor servicii;
Rezolvarea reclamațiilor care țin de competența cameristei.

Cost curs

550 LEI – PLATA ÎN 3 RATE – 5% REDUCERE PENTRU PLATA INTEGRAL LA ÎNSCRIERE
*include toate costurile, materiale curs, susținere examen, eliberare diplome/ adeverințe de studiu
Discount pentru organizații/ firme/ grupuri în funcție de numărul de persoane înscrise la curs

Dosar inscriere

Dosar înscriere: copie CI, certificat de naștere, căsătorie, diploma de studii (10 clase)

Programa

Programul și orarul cursului se pot obține la cerere, folosiți datele de contact !
Cursul se poate desfășura oriunde în țară în funcție de numărul de solicitări, de asemenea, ne putem deplasa la sediul organizației dvs. pentru a susține sesiuni de training, diverse specializăriSE ASIGURĂ SUPORT DE CURS