CURS RECEPTIONER HOTEL

Descrierea cursului

Doriți să vă inițiați în industria hotelieră în cele mai bune condiții? Aplicați la noi pentru un curs de Recepționer Hotel! Recepţionerul reprezintă interfaţa dintre client şi hotel, locul unde clienţii au primul şi ultimul contact cu hotelul care oferă servicii de cazare. În urma cursului veți ajunge să indepliniți anumite servicii speciale, cum sunt apeluri telefonice pentru trezirea oaspetilor, transmiterea de mesaje etc. – ținerea inregistrarilor si sa faca munca specifica de birou – sa organizeze folosirea eficienta a spatiilor din hotel. Absolvirea acestui curs vă sporește șansele de a profesa cu succes în domeniul turismului.

IMPORTANT!!! Certificatele/diplomele eliberate de Profesional New Consult sunt recunoscute și acreditate.

Ce veți deprinde în urma absolvirii cursului de Recepționer Hotel:

Orientarea către client;
Relaționare și comunicare cu clienții: comunicare verbală, nonverbală, comunicare orală, telefonică și scrisă;
Identificarea nevoilor;
Gestionarea situațiilor dificile;
Tehnici de vânzare;
Asigurarea ambientului;
Servicii de protocol;
Promovarea și marketingul serviciilor.

Cost curs

600 LEI – PLATA ÎN 3 RATE – 5% REDUCERE PENTRU PLATA INTEGRAL LA ÎNSCRIERE
*include toate costurile, materiale curs, susținere examen, eliberare diplome/ adeverințe de studiu
Discount pentru organizații/ firme/ grupuri în funcție de numărul de persoane înscrise la curs

Dosar inscriere

Dosar înscriere: copie CI, certificat de naștere, căsătorie, diploma de studii (10 clase)

Programa

Programul și orarul cursului se pot obține la cerere, folosiți datele de contact !
Cursul se poate desfășura oriunde în țară în funcție de numărul de solicitări, de asemenea, ne putem deplasa la sediul organizației dvs. pentru a susține sesiuni de training, diverse specializăriSE ASIGURĂ SUPORT DE CURS